“Fraude del vomito” que afecta a usuarios de Uber

Publicaciones en diarios y redes sociales han dado testimonio de este acto de mala fe en el que los conductores de Uber solicitan un cobro extra por la limpieza de sus vehículos, según las víctimas, una vez que completaron un viaje en Uber recibieron una notificación en la que se les hizo un “ajuste” a la tarifa que debían pagar en donde se menciona que se incluyó un cargo por limpieza debido a que ensuciaron el interior del auto con vómito.

Una mujer en Melbourne, Australia realizó un viaje de 9 minutos, ella indica que se trató de una buena experiencia hasta que recibió un cargo por 150 usd y unas fotos como comprobante del desastre que supuestamente ella había hecho en el auto, todo se trataba del “Fraude del vomito”.

Ante la consulta y molestia de varios usuarios la vía que ofrecer Uber para reclamar un cobro incorrecto o injusto es a través del botón de ayuda de la aplicación misma y de su página web, los usuarios mencionan que la devolución del dinero a veces no es tan fácil y que debieron presionar a Uber para recibir una respuesta positiva.

Fuente: T13